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硅胶粘接尼龙成型后固定位置起白雾/糜烂?「康利邦」帮您搞定

文章出处:责任编辑:作者:ljf人气:-发表时间:2018-10-19 17:39:00【

  有时候,一个固执又心急的客户能把一个耐心的销售给急死,这事从哪里说起?这事一个硅胶粘接尼龙成型后的婴儿勺子固定位置起白雾。

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今天下午1500左右,广州某婴童用品客户又打电话来说:你们硅胶胶水不行啊,我要退货啊,你们硅胶胶水不行啊,好烦啊!

还没说话就被客户重复说自己的产品不行,顿时不知道该怎么插话了,再一看不良品的照片,差点吐血了-这不是上次过去处理不良时重复叮嘱必须按照步骤生产,将硫化时间延长,避免出现的不良这个事情吗?

对!这位客户就是因为硫化时间过短,硅胶不能硫化好,简单点就是硅胶不熟呈现的白雾。

但是客户死咬着说:硫化时间70秒,完全按照你们的要求去做的。

我们即使再无奈,也必须将服务做好呀,那只能来来回回耐心沟通,但是还是无法沟通得了。

得嘞,干脆直接跟生产沟通吧。

刚开口问生产,硅胶粘尼龙的硫化时间是多少秒?

得到的回答是50秒。。

这个时候真的是无奈加无语,要知道这个客户的模具是一模8个产品啊,这么高的产出不将硫化时间延长能保证硅胶熟透?

只能慢慢的再次将上次的方案重复说给生产听,不到10分钟,搞定了。

就是这么简单,但是就怕秀才遇到兵,怎么说都说不清。

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各位硅胶粘接尼龙的老板们,你们有遇到过硅胶粘接尼龙固定位置起白雾的吗?不妨将起白雾的地方切开,手指捻一下就知道,没熟的硅胶是烂的。

有关硅胶胶水和硅胶制品的问题欢迎随时拨打我们的热线:400-611-9269

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